小琉球旅遊行程說明書

我們即將在大阪開分店囉,名稱 「VENICE AILE OSAKA」 威尼斯之翼
廉航盛行,我們即將在大阪為台灣自由行客人提供服務,與小琉球旅遊花費差不多。京阪神關西是結合現代文明與古都的地方,計畫來趟日本知性之旅吧!

★會館共有6間海景房,最大容納26人。CheckIn PM3:00,CheckOut AM11:00。會館內禁煙,嚴禁攜入寵物,無泳池浴缸,尾款可刷(國旅)卡。3-12歲以下或65歲以上(小),船票為半票,取票須帶證件驗證,3歲以下須於票口,自購保險票。

訂房說明


(1) 選擇日期,查詢房況

您好,網路優惠房價為純住宿,不含早餐 & 套裝https://bookbook.io/venice★可查詢空房與價格,加1床1000元,不加床800元,3歲免費。

 

(2) 選擇加購,套裝行程

★兩天一夜套裝,選加購

「A套裝」(大)滿12歲以上每人600元,(小)65歲以上或3-12歲每人400元,包含來回船票、24H機車2人1台。

「B套裝」(大)每人1200元,(小)1000元,包含來回船票,24H機車、海景早餐、一餐晚餐BBQ、浮潛。不要浮潛-300元

★三天兩夜套裝,兩天一夜 A 或 B 套裝價格,每人加+200元機車費。

 

(3) 網路線上,訂房優惠

線上訂房圖解說明http://www.seaview.com.tw/bol.jpg

請用中文全名,直接線上訂房,★「加床、套裝 A 或 B 需求」請打在訂單備註上,加購後訂金不會改變,★注意「簡訊匯款內容」與「EMAIL資料」,確認無誤再匯訂金,線上客服回報匯訂金資訊,完成訂房。<簡訊為電腦發送,勿回覆任何訊息>

會館全部房間由電腦管理,線上額滿代表無空房,可選擇代表有房間,沒有額外保留房間,請確定日期出遊,再訂房,否則容易造成會館損失。★電話訂房,網路價不適用,人頭(房價與套裝)計費,總費用較高。未付訂金前,不能保留訂房。線上訂房後,如欲取消,請利用線上客服 http://EmailContact/contact.htm ,即時告訴我們。



交通資訊

當您確定到達高鐵左營站、高雄火車站時間或高雄旅館住址,即可與司機"燒仙草0929 003 916"或"吉品陳先生0919 170 621",接駁車勿當日預約,約好時間地點須準時,提醒您,接駁車非包車,中途可能會等待接送其他客人。從左營站到東港每人200元,從高雄火車站每人150元,會館不經手收費事宜,行程約45分鐘~60分鐘。反之亦然,當您決定回東港船班即可預約。

開車者於國道3林邊交流道下,右轉直行即可到達東港,停車問題不用煩惱,到達東港碼頭,會有很多人要您寄車,問問"陳媽0911 716 143"有無室內停車場,注意停車環境,過夜約300元,請自行與業者協商。

東港到小琉球船班0700, 0800, 0900, 1010, 1045, 1145, 1236, 1400, 1530, 1700(假日機動船班)。小琉球到東港船班0740, 0900, 1030, 1200, 1300, 1400, 1500, 1600, 1700, 1730。

1.加購船票機車旅客,入住當天抵達東港,請至民營東琉線交通船公司「民宿票口」告知"威尼斯海景會館"訂房姓名和人數取票,年齡申報不實會影響取票進度。不能預約船班,排隊乘船,沒有航班限制,航程約20~30分鐘。登船後,通知機車行0978-701654所搭「船班名稱」,非由會館等待接船,由機車行帶您前往會館。機車2人1台加滿油,1天24小時,建議下午1點以後取機車,隔日下午1點以後還機車,超過1個小時50元,三天兩夜則為48小時。入房下午3:00,提早到的旅客,可先寄放行李。退房早上11:00,若還有行程,亦可寄放行李。

取船票機車圖解說明http://www.seaview.com.tw/AM.jpg


2.最好攜帶簡易行李,小琉球一般都是機車出遊,勿使用特大型行李箱,若有大行李機車無法載送,機車行提供叫車服務,記得攜帶防曬與防蚊用品,易暈船者,須坐船前提早服用暈船藥,選擇後排坐位。浮潛與潮間帶提供完整裝備,不需攜帶任何用品。不提供一次性清潔用品,包括牙刷、牙膏、毛巾、刮鬍刀,我們有提供大浴巾、洗髮精、沐浴乳。


延期取消

取消或更改日期,請於入住日前14日通知,訂房超過3間須前21日通知。延期訂金全額保留三個月,入住當日及前14日內不接受延期。假日、連假、暑假星期六﹑春節期間,延期會發生費用。

凡因個人因素取消訂房 (例如:天氣不好﹑下雨﹑不想出遊﹑臨時有事﹑家裡有事﹑車子拋錨﹑交通事故﹑身體不適...等),均依照觀光局所公佈下列訂金比例退訂【 請參考觀光局網站查詢】。【取消日:14天前全額退訂、10~13日前退訂70%、7~9日前退訂50%、4~6日退訂40%、2~3日前退訂30%、1日前退訂20% 。當日取消(未入住)則訂金全額沒收。】

若因不可抗拒因素(如颱風、土石流、地震等因素),得受訂房延期,訂金退還時將收取100元為手續費。如遇惡劣天候,為了旅客的舒適與安全,我們保有是否接受訂單的權利



套裝詳細

★A套裝(大人每人600元),包含來回船票、機車2人1台;A套裝加購早餐每人200元。

★B套裝(大人每人1200元),包含船票機車、海景早餐、一餐晚餐BBQ吃到飽、浮潛。不浮潛-300元。

3-12歲以下或65歲以上為(小)-200元,船票為半票,須帶證件驗證,3歲以下須自購保險票。小孩不需機車或不要機車每人減200元,三天兩夜每人需加收200元機車費用,1人騎一台機車24H每台加價200元。改電動腳踏車(1人1台)或電動機車(2人1台)每人24H須加價100元。改汽車點對點接送,6趟次以內,1台車四人座1000元,每人退還機車費200元。身障與隨行須於售票口購買優待票,每人退還船票400元。欲更改請於訂單備註、線上客服或電話告知。

線上訂房為純住宿房價,不含早餐。CheckIn PM3:00,CheckOut AM11:00。延遲退房,超過每半小時500元,房內吸煙,將收取特別清潔費3000元。浴廁乾濕分離,無浴缸。

雙人房與四人房空間含陽台約12坪,加1床1000元,不加床800元,每房間允許一位國小7歲以下,不加床不加價,不提供備品。雙人房(加1床,1不加床)最大容納為3大1小,四人房(加1床)最大容納5大。每間都是海景房,恕不指定房型,現場安排房務

浮潛是探索海底世界,提供防護服裝與裝備,攜汰換貼身衣褲即可,浮潛所需時間約一個半小時,日旺浮潛營業時間(09:00~16:00)都可憑票證參加,不能指定浮潛公司。潮間帶非天天可進行,為會館活動,不需費用。潮間帶觀賞退潮時的海中生物,須由潮汐表決定活動時間,不能自行決定,如遇海象不佳、水位太高、潮汐在夜間深夜零晨或休養期時,為了安全,會取消行程,夜間人文生態導覽代替。風景區門票100元,憑會館名片,自行購票,觀賞珊瑚礁經造山運動後的奇景,請保留票根,美人洞、烏鬼洞,山豬溝,3個風景區2天通用。



常見問答


我沒來過,想什麼都玩,建議怎麼玩?
訂房後,電腦會自動傳送行前須知至電子郵件,注意交通資訊,如何到達。初次到訪,建議不要花時間,自行規劃小琉球行程,到了小琉球後,怎麼玩,就放心交給我們吧!

價格可優惠一點嗎?
線上訂房價格,所有房客都一樣。請參考@網路訂房@,為保障大多數網路訂房旅客權益,好的民宿需要多一點點鼓勵,謝絕議價,歡迎多多比較,團體報價需超過4間房間。合法|安心|舒適|屏東縣政府合法民宿0206號08-861 4348

為什麼雙人房與其他民宿比較貴?
服務少數頂級的客人,提供高質服務,是我們的理念。小琉球沒有便宜又高級又房間有海景的民宿,會館走的是高質精緻路線,極緻雙人房擁有四人房空間,沙發設備也較為高檔。

我們嚴禁攜入寵物與房內吸煙。
會館嚴禁攜入寵物,會館的沙發相當高檔,或有抓傷沙發,旅客難以理賠,造成糾紛,另外也保障客人住的安心衛生。房內吸煙,煙味會隨空調進入其他房間,嚴重影響其他客人健康。

我不會騎機車,怎麼辦?
為了您的安全,千萬不要試著騎電動車,我們有提供汽車點對點接送,6趟次以內,1台車四人座1000元。10次趟次以內,1台車四人座1500元。超過一趟次150元。

有無其他可加購的行程可供參考?
海景早餐每人200元,晚餐須預約加購BBQ或風味餐每人每餐300元。浮潛每人300元。風景區門票,憑會館名片購票每人100元。潮間帶非天天可進行,為會館活動,自由參與。其他行程並不推薦。

為什麼早餐須加購?
小琉球除我們外,沒有民宿可提供大海景早餐,用的是專業咖啡機與鮮奶,精緻套餐。若有陽光,早上7:00~10:00是在會館用餐欣賞海景的最佳時機。

如何取船票與機車?
加購船票機車的旅客,抵達東港後,請至民營東琉線交通船公司「民宿票口」告知"威尼斯海景會館"訂房姓名和人數取票。排隊乘船,不能預約船班,沒有航班限制,航程約30分鐘。登船後,通知機車行0978-701654所搭「船班名稱」。

行前需要準備什麼?
最好攜帶簡易行李,小琉球一般都是機車出遊,勿使用特大型行李箱,若有大行李機車無法載送,機車行提供叫車服務,記得攜帶防曬與防蚊用品,易暈船者,須坐船前提早服用暈船藥。浮潛與潮間帶提供完整裝備,不需攜帶任何用品。

我想提早到會館入住?
機車2人1台加滿油,1天24小時,建議下午1點以後取機車,隔日下午1點以後還機車,以利行程安排。提早到的旅客,可先寄放行李,遊三個風景區一票到底兩天,烏鬼洞、山豬溝、美人洞,等待我們打掃好房間,出示訂房確認書,快速入住。

浮潛要帶什麼用具?可以看到海龜嗎?
浮潛是探索海底世界,來小琉球必要的體驗,提供防護服裝與裝備,攜汰換貼身衣褲即可,禁止有高血壓、心臟病與心血管相關疾病的旅客及孕婦選擇,本項目投保意外險200萬元。所需時間約一個半小時。浮潛為日旺浮潛,不能選擇其他業者。海龜是活的,游來游去,看到機率很高。

潮間帶可以看什麼?
潮間帶觀賞退潮時的海中生物,並非天天可以進行,會館有準備塑膠鞋,如海象不佳或潮汐發生在夜間深夜零晨時,為了安全,會取消行程。每年12/1~3/31為潮間帶休養期,禁止進入,敬請各位旅客配合。

風景區有什麼?
風景區門票100元,自行購票,觀賞珊瑚礁經造山運動後的奇景。請保留票根,美人洞、烏鬼洞,山豬溝,三個風景區一張票,在小琉球期間通用。

晚餐有什麼?
BBQ為蘇媽媽燒烤,活動熱鬧氣氛營造,我們建議觀賞夕陽後用餐,由於小琉球物資比較缺乏,注重生猛海鮮燒烤的客人,可能無法達到您的要求。風味晚餐用餐地點為琉夏萊旅店,季節性特色料理,素食者請提前告知。

有接駁車嗎?
確定到達高鐵左營站或高雄火車站時間,即可聯絡司機"燒仙草0926 003 916或"吉品陳先生0919 170 621",勿當日預約,約好時間地點須準時。從左營站到東港每人200元,從高雄火車站每人150元,行程約45分鐘~60分鐘。反之亦然,當您決定回東港船班即可預約。

我到東港了,停車怎麼辦?
停車問題不用煩惱,到達東港碼頭,會有很多人要您寄車,問問"陳媽0911 716 143"有無室內停車場,注意停車環境,過夜約300元,請自行與業者協商。

會館有浴缸、泳池嗎?有洗衣機嗎?可刷卡嗎?可幫忙準備蛋糕嗎?
會館浴室乾濕分離,無浴缸,有洗衣機。沙灘在會館的下方,無泳池。會館為合法民宿,尾款可刷卡。蛋糕最好由本島選喜好口味,指定入住日寄送來會館,我們會幫忙保存。

天氣預報會下雨,有影響嗎?
入住當天,天氣狀況屬不可預測,下雨,船班是一定會開,到時候也不一定會下雨或短暫陣雨,訂房14天前,若有疑慮可以延期三個月,若要取消,按規定辦理。颱風天,無論有無船班,為了您的安全與舒適,會建議旅客放棄小琉球之旅,全額退費。

要入住了,會館怎麼沒打電話確認?
絕對不會有人為疏失,訂房後,電腦會發訊息,可知道訂房狀態,簡訊由電腦發送,勿回覆任何訊息。

為什麼只有你們比較會聽我們問?
一般人對於離島比較莫生,提醒您,訂房電話只是確認金額與套裝內容,致於怎麼來,怎麼做,怎麼吃,怎麼玩,怎麼辦,屬於確定訂房後的諮詢服務,請您務必諒解。

為什麼猶豫期間,請不要訂房?
小琉球民宿通常規模小且假日才有人潮,房間很快會客滿,房間未付訂被訂走後又聯絡不上,他人想訂房且付訂,會造成糾紛。

網路負評說明。
小琉球旺季又到了,每當客人訂了房間又取消,心中總是有莫名壓力。是不是看到文章,處心積慮地為客人想,卻遭到如此待遇。文章的源由是我們在小琉球因颱風環流,狂風暴雨,有船班的情況下,勸阻她放棄小琉球之旅,希望客人對小琉球之旅留下美好回憶,因我們看了太多旅客冒著風雨大浪遊玩狼狽的模樣,總希望會館的客人不要遇到同樣的狀況。有客人到了櫃檯,宣稱不給議價,google 和 facebook 打負評,讓我們生意難做,一打就是利用不同名義打了好幾個一顆星負評。相反地,給了議價,給打了五顆星好評,又如何,那良心怎麼對得起其他客人呢?

如還有會未盡周詳之處。
很抱歉造成您的不便,請來電08 861 4348 或 0989 927 258 很高興為您服務。我們以經營品牌的方式,用心經營,希望客人以愉悅慢活方式,體驗海洋的寬廣與心靈的解放。或有服務不周的地方,由衷感謝默默體諒我們的客人,並向您致上最高的敬意。



小琉球威尼斯海景會館 08 861 4348 www.seaview.com.tw
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